Promo!
5% DESCUENTO EN TU PRIMERA COMPRA
Envío Gratis por compras sobre $50.000
Productos y Pagos

Preguntas Frecuentes

Mira nuestras preguntas más frecuentes junto con sus respuestas.

PetHeart ofrece productos especializados en el cuidado, higiene y bienestar de mascotas. Incluye secadores de pelo, areneros automáticos, shampoos, toallitas húmedas, productos de limpieza facial, comederos automáticos y más.

Por el momento, PetHeart se enfoca exclusivamente en productos de cuidado externo y bienestar, no en alimentación.

Sí, realizamos envíos a todo Chile. Una vez confirmado tu pedido, te informaremos los tiempos y costos de despacho según tu ubicación.

Aceptamos pagos mediante Transbank (tarjetas de débito y crédito) y Mercado Pago. Ambos métodos son seguros y confiables.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa chilena. Si tu producto presenta fallas de fábrica, puedes solicitar un cambio o devolución.

Sí, contamos con atención al cliente para resolver dudas, asesorarte con el uso de productos y ayudarte con garantías. Escríbenos mediante nuestro formulario de contacto.